Banken – Online Bank statt Filialen?

(dk) Eine Internet- oder Online-Bank ist im Grunde eine sogenannte Direkt-Bank, die über kein eigenes Filialnetz verfügt, sondern ihre Dienste ausschließlich über das Internet anbietet. Alle Anfragen werden daher per Internet, per E-Mail bzw. auf dem Postwege entgegen genommen. Die Kosteneinsparungen, die Onlinebanken an ihre Kunden weiter geben, entstehen durch den Wegfall teurer Filialgebäude und entsprechender Einsparung von Mitarbeitern. Angeboten werden von den Banken sowohl Online-Girokonten als auch Online-Kredite. Der persönliche Kontakt vor Ort mit einem Kundenberater kostet hingegen an Gebühren, die sich auf das Angebot niederschlagen. Im Gegenzug werden dafür die persönlichen Leistungen eingebüßt. Bei der Internetbank läuft der Kunden-Support vielmehr über Telefon – und das rund um die Uhr.

Online-Banken mit Preisvorteilen

Auch Online-Banken haben selbstverständlich einen Hauptsitz und unterliegen genauso den gesetzlichen Bestimmungen wie die Filialbanken. Da der Service rund um die Uhr online geführt wird, können Interessenten rund um die Uhr Überweisungen tätigen oder ihre Umsätze abfragen. Man ist nicht mehr an die Öffnungszeiten gebunden. Einen weiteren Vorteil bilden die Konditionen, die bei einer Online-Bank weitaus besser ausfallen als bei Filialbanken. Dabei macht es keinen Unterschied, ob man lediglich ein Online-Konto führt, einen Kredit benötigt oder auch andere Produkte der Direktbank (bspw. Festgeldanlagen) in Anspruch nehmen möchte. Die Konditionen sind fast ausnahmslos besser. Internetbanken eignen sich daher insbesondere für all diejenigen, die auf diese Weise mehr Leistung für weniger Geld bekommen wollen. Die einzige Voraussetzung ist ein internetfähiger PC. Wer nach einer Online-Bank Ausschau hält, findet diese über das Internet. Dort findet man den kompletten Service rund um die Uhr, Produkte können individuell ausgesucht und auch verglichen werden.

Vorteile der Online-Bank

Vorteile erhalten Kunden auch bei der Bestellung eines Online-Girokontos. Da so gut wie alle Vorgänge online abgewickelt werden, entfallen neben den Kreditkarten- auch noch die Kontoführungsgebühren. Die Angebote der Online-Banken reichen vom Online-Kredit über das Online-Girokonto, die dazugehörige kostenlose Kreditkarte, das Tagesgeldkonto sowie Fondssparen, Aktiendepots (Realtime Banking) und Versicherungen. Alle Angebote können problemlos miteinander verglichen werden. Neben Online-Banking und Online-Überweisungen können auch Sammelüberweisungen bzw. Daueraufträge durchgeführt werden, die Kontoverwaltung findet bequem am heimischen PC statt. Online-Banken sind wegen des Internetbezuges auch aus dem Ausland stets erreichbar.

Wer über das Internet einkauft oder handelt und damit verbundene Überweisungen regelmäßig ausführen muss, spart nicht nur enorm viel Zeit, sondern kann seine Transaktionen zu jeder Zeit ausführen. Es ist kein manuelles Ausfüllen von Überweisungen mehr nötig, zudem entfällt die Überweisungsgebühr, die bei Filialbanken üblich ist. Darüber hinaus bietet die Online-Bank individuelle aktive Kontoverwaltung, unabhängig vom Ort und verbunden mit einem jederzeitigen Zugriff. Die Abwicklung erfolgt in den meisten Fällen unbürokratisch. Onlinebanken sind daher geeignet für berufstätige Menschen sowie für Personen, die auf Grund ihres Alters in ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind.

Sicherheit beachten

Ein Nachteil findet sich lediglich in der Haftung, denn durch das Einloggen in den Internet-Bank-Account können die Daten, die auf dem Rechner gespeichert werden, mittels eines Trojaners (Spionageprogramm) ausspioniert werden. Ganz ausschließen lässt sich Internetkriminalität nicht, es kann allerdings vorgebeugt werden: durch den Schutz eines Virenscanners sowie einer funktionierenden Firewall. Zudem sollten keine onlinerelevanten Zugangsdaten auf der Festplatte des Computers abgespeichert werden. E-Mails unbekannter Herkunft sollten stets geprüft oder ignoriert werden. Online-Banken eignen sich daher nicht für Personen, die sich mit Computersicherheit nicht auskennen sowie für all diejenigen, die in ihrer Kontoführung individuell und persönlich beraten werden wollen. Denn diese Dienste sind nur vom Bankschalter aus möglich.

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